なぜ難しいのか
組織図は、日本における影響力をほとんど説明しません。ガイドラインを起草する担当官、事前に調整する業界団体の事務局、政調部会で了承する議員は、公開された議題には表れないことが多いのです。
順序を誤ると代償は大きくなります。関係する業界団体への相談より先に省庁へ、原課より先に議員へ働きかければ、開いていた扉が閉じることがあります。海外市場では、この構造自体が国ごとに異なります。
典型的なきっかけ
国内または海外で初めて本格的に関与するにあたり、誰に、どの順番で会うべきかを知る必要がある。
新しい論点が浮上し、周辺のステークホルダーが不慣れである。
省庁の人事異動や内閣改造で、関係を築いてきた相手が変わった。
業界団体が実際にどこに立っているのか、誰がその立場を形づくっているのかを把握したい。
なぜ機能するのか
日本では、誰に、どの順番で、どうアプローチするかが成果を左右します。適切な相手であっても、アプローチ方法を誤れば、時間と信頼の双方を損なうリスクがあります。
Gemini Groupは、貴社の事業と課題を取り巻くステークホルダー環境の全体像を構築します。味方、重要接点、投資すべき関係を特定し、関係構築を体系的に支援します。
業界と論点に合わせたオーダーメイドのマップを作成します。規制当局、業界団体、地域コミュニティ、メディア、有識者、政治関係者を網羅し、海外で事業展開する日本企業には現地ステークホルダー構造を本社にも伝わる形で可視化します。
成果物と対応範囲
- 01 ステークホルダーマッピング：政府機関、業界団体、メディア、有識者、NGO、地域コミュニティなど、関連する関係者を網羅的に整理
- 02 影響力分析：各ステークホルダーの立場、関心事項、相互関係を分析
- 03 エンゲージメント戦略の策定：アプローチの順序、メッセージの出し方、到達目標を設計
- 04 面談準備とフォローアップ支援：ブリーフ、想定論点、トーキングポイント、面談後レポートを作成
- 05 関係性の管理・更新：ステークホルダーネットワークを継続的に整理し、最新の状態に保つ
実際の成果物をご確認いただけます。
ステークホルダー環境を相談するこんなチームに
幅広い支持を必要とする新製品や市場イニシアティブの立ち上げを目指す企業。複数のステークホルダーを管理する組織。地域とのエンゲージメントが市場アクセスの前提となる領域への参入を目指す企業。
エンゲージメントの流れ
- 01 第1週
スコープ設定
論点、対象地域、貴社にとって重要な決定ポイントを定義します。
- 02 第2〜3週
マッピング
プラットフォームのデータと一次記録をもとに、省庁、審議会、国会、業界団体、メディア、学術界にわたる影響力マップを構築します。
- 03 第4週
優先順位付け
影響力と姿勢で順位付けしたステークホルダー、関係構築の経路、推奨する関与の順序をお渡しします。
- 04 継続
更新
任意で、人事異動、選挙、審議会の委員交代に応じてマップを最新に保ちます。
実際の例
一つのエビデンス基盤のもとに、7つのステークホルダー群を集めました。
国際グリーン水素団体のために、省庁、商社、電力会社、業界団体をマッピングし、共通の低炭素エビデンス基盤のもとに集めました。クライアントは今、日本の政策プロセスの外からではなく、内側から主張しています。
当社にできる理由
推測ではなく、審議会と名簿のデータ
当社のプラットフォームは審議会の委員構成、省庁の人事異動、国会委員会の構成を追跡しているため、マップは今日ペンを握っている人物を反映します。
立場だけでなく、姿勢まで
各ステークホルダーが貴社の論点にどう向き合っているかを、発言と文書から出典付きで評価します。
実行できる順序
マップは、最初に投資すべき関係を示した関与の順序で締めくくられます。
よくあるご質問
- ステークホルダーマッピングとは何ですか。
- 自社の論点に影響を与えうる、あるいは阻害しうる関係者を洗い出し、それぞれの立場と関心事項を把握したうえで、どの順序で接触するかを設計する作業です。日本では、一覧そのものと同じくらい順序が重要になります。適切な相手であっても、順序を誤って接触すれば、時間と信頼の双方を損ない、その回復は容易ではありません。
- 日本の政策形成における関係者にはどのような主体が含まれますか。
- 自社が届出を行う省庁だけではありません。網羅的な整理には通常、規則を所管する局・課、その論点を審議している審議会、関係する国会委員会の議員、与党の政務調査会、競合他社がすでに加盟している業界団体、そして自社の業界を担当する専門メディアが含まれます。論点によっては、学識者、NGO、地方自治体も対象となります。
- なぜ日本では接触の順序がそれほど重要なのですか。
- 接触の順序そのものが、制度をどこまで理解しているかを示す信号として受け取られるためです。担当者への説明を経ずに上位者へ持ち込めば、頭越しと受け止められかねません。そして実際の制度設計は担当者のレベルで行われています。順序を適切に設計できるかどうかが、実質的な議論になるか、儀礼的な面会に終わるかを分けます。
重要なステークホルダーを、明確にしましょう。
論点と対象市場をお知らせください。プリンシパルが、貴社の状況に合わせたマップの範囲をご説明します。